Как можно легко исправить ошибку «Исключение unknown software exception (0x80000003)» в операционной системе Windows?


Исправляя ту или иную ошибку, пользователю необходимо выявить основные причины появления, а потом провести ряд действий по её устранению. Конечно, не всегда удается сразу определить природу ошибки, а значит придётся тратить много времени на поиск и исправление. Для облегчения задачи существуют инструкции, например, по устранению ошибки 0x80000003 «Исключение unknown software exception», связанной с памятью. Есть и другие её причины.
Фото 1

Возможные причины появления проблемы

При установке практически любого программного обеспечения появляется ошибка 0x80000003. Дело в том, что во время данного сбоя мастер установки не может обратиться к памяти, но почему?

Важно! Возможно, что-то ограничивает к ней доступ или это физическая неполадка устройства, в нашем случае, жёсткого диска или ОЗУ.
Естественно, причин может быть достаточно много, и мы их перечислим:

  • Однократный сбой в компьютерной системе, это значит, что после перезагрузки или повторной установки программы ошибка может исчезнуть.
  • Системные файлы Windows повреждены.
  • Повреждены файлы запускаемой программы.
  • Файлы системы или программ были заражены вирусным ПО.
  • Стороннее, а также встроенное антивирусное программное обеспечение ограничивает работу программ.
  • Реестр Windows имеет повреждения.
  • Наличие на жёстком диске так называемых bad-блоков, или битых секторов.
  • Неисправность ОЗУ или ошибки в оперативной памяти.
  • Если программа только установлена, то старое оборудование может её не поддерживать.
  • На компьютер установлена нелицензионная копия Windows.

Как видим, ошибка одна, а причин очень много. Так как же убрать код 0x80000003?
Фото 2

Как исправить ошибку?

После того, как вы проделаете каждый описанный способ, проверяйте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к другому методу.

Шаг 1 – отключение антивируса

Любой антивирус на компьютере может ошибочно думать о программе, как об опасном для системы наборе файлов. В этом случае делаем следующее:

  1. Временно отключаем антивирус и пробуем запустить программу.
  2. Если не помогло, удаляем полностью программу и устанавливаем её с отключенным антивирусом и брандмауэром.

Для отключения брандмауэра зайдите в панель управления, делаем вид значков, как «Мелкие значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Windows». Слева переходим в опцию «Включение и отключение брандмауэра». Там переводим флажки в положение «Отключить…».
Фото 3

Шаг 2 – проверяем компьютер на вирусы

Если Windows заражена, придется с помощью антивируса проверить компьютер. Делаем всегда полную проверку. Для эффективного поиска вирусов нужно использовать несколько антивирусных утилит. В качестве дополнения можно использовать следующее ПО:

  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • Dr Web Cureit;
  • AVZ.

Фото 4

Шаг 3 – чистка реестра

Для восстановления целостности системного реестра и удаления устаревших записей поможет утилита CCleaner.

Слева перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем». Теперь нажимаем кнопку «Исправить выбранное». Соглашаемся с сохранением резервной копии, а потом выбираем «Исправить отмеченные».
Фото 5

Шаг 4 – устранение ошибок жёсткого диска

Существует специальная утилита, которая называется CrystalDiskInfo. Она показывает состояние жёсткого диска или SSD. Если есть желтые или красные зоны, то с диском явные проблемы. В основном это связано с износом, а значит вскоре диск придется заменить.

При наличии ошибок, которые можно исправить, поступим следующим образом:

  1. Запускаем с повышенными привилегиями командную строку.
  2. Прописываем команду sfc /scannow.
  3. После проведения предыдущего процесса вводим команду chkdsk C: /F /R.

Фото 6

Шаг 5 – отключение служб

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду msconfig.
  2. Перейдите на вкладку «Службы», отметьте пункт «Не отображать службы Майкрософт».
  3. Нажмите кнопку «Отключить всё».
  4. Переходим в диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и на вкладке «Автозагрузка» отключаем все приложения.
  5. Перезапускаем компьютер.

Фото 7

Шаг 6 – проверка оперативной памяти на ошибки

Обычно рекомендуется вытаскивать один слот оперативной памяти и проверять работоспособность системы. Вы можете так сделать и на ПК, и на ноутбуке. Если результата это не дало, проверяем на ошибки.

Скачайте утилиту memtest86+, запишите на флешку и загрузитесь с неё. Проверка начнется автоматически. Используем инструмент только с одним модулем памяти, проверяя каждый. Красные строки показывают, что в памяти ошибки.
Фото 8

Шаг 7 – сброс настроек BIOS

Если параметры BIOS выставлены наверно и как вернуть все обратно вы не знаете, можно сбросить настройки БИОС:

  1. Для начала войдите в него. Обычно для этого используют клавиши ESC, DEL и F1-F12.
  2. В разделе «Exit» находите опцию «Load BIOS Defaults», «Load Optimized Defaults» или похожее.
  3. Выходим из БИОС с сохранением настроек «Exit & Save Changes».

Фото 9

Шаг 8 – использование инструмента WindowsFix

Существует утилита WindowsFix, способная исправить различные ошибки, наподобие 0x80000003. Весит она не много и делает свою работу в автоматическом режиме.

В этой статье было разобрано восемь шагов, способных избавиться от ошибки 0x80000003 (unknown software exception) при запуске программ. Вначале рекомендуется выполнять именно программные варианты из системы, а потом использовать методы с проверкой ОЗУ и сбросом настроек BIOS.

Полезное видео

Несколько вариантов решения данной неисправности разобраны на следующем ролике:

Ошибки
Как исправить код ошибки 0x8007045d при установке Windows 7, 8, 10 или при копировании файлов на флешку?
Ошибки
Как исправить код ошибки 0x80070643 при установке обновлений Windows или её компонентов?
Ошибки
Исправляем ошибку System componentmodel win32exception кодом 0x80004005 в Windows
Будьте первым кто оставит комментарий