Как можно легко исправить ошибку «Исключение unknown software exception (0x80000003)» в операционной системе Windows?
Исправляя ту или иную ошибку, пользователю необходимо выявить основные причины появления, а потом провести ряд действий по её устранению. Конечно, не всегда удается сразу определить природу ошибки, а значит придётся тратить много времени на поиск и исправление. Для облегчения задачи существуют инструкции, например, по устранению ошибки 0x80000003 «Исключение unknown software exception», связанной с памятью. Есть и другие её причины.
Содержание
- 1 Возможные причины появления проблемы
- 2 Как исправить ошибку?
- 2.1 Шаг 1 – отключение антивируса
- 2.2 Шаг 2 – проверяем компьютер на вирусы
- 2.3 Шаг 3 – чистка реестра
- 2.4 Шаг 4 – устранение ошибок жёсткого диска
- 2.5 Шаг 5 – отключение служб
- 2.6 Шаг 6 – проверка оперативной памяти на ошибки
- 2.7 Шаг 7 – сброс настроек BIOS
- 2.8 Шаг 8 – использование инструмента WindowsFix
- 3 Полезное видео
Возможные причины появления проблемы
При установке практически любого программного обеспечения появляется ошибка 0x80000003. Дело в том, что во время данного сбоя мастер установки не может обратиться к памяти, но почему?
- Однократный сбой в компьютерной системе, это значит, что после перезагрузки или повторной установки программы ошибка может исчезнуть.
- Системные файлы Windows повреждены.
- Повреждены файлы запускаемой программы.
- Файлы системы или программ были заражены вирусным ПО.
- Стороннее, а также встроенное антивирусное программное обеспечение ограничивает работу программ.
- Реестр Windows имеет повреждения.
- Наличие на жёстком диске так называемых bad-блоков, или битых секторов.
- Неисправность ОЗУ или ошибки в оперативной памяти.
- Если программа только установлена, то старое оборудование может её не поддерживать.
- На компьютер установлена нелицензионная копия Windows.
Как видим, ошибка одна, а причин очень много. Так как же убрать код 0x80000003?
Как исправить ошибку?
После того, как вы проделаете каждый описанный способ, проверяйте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к другому методу.
Шаг 1 – отключение антивируса
Любой антивирус на компьютере может ошибочно думать о программе, как об опасном для системы наборе файлов. В этом случае делаем следующее:
- Временно отключаем антивирус и пробуем запустить программу.
- Если не помогло, удаляем полностью программу и устанавливаем её с отключенным антивирусом и брандмауэром.

Шаг 2 – проверяем компьютер на вирусы
Если Windows заражена, придется с помощью антивируса проверить компьютер. Делаем всегда полную проверку. Для эффективного поиска вирусов нужно использовать несколько антивирусных утилит. В качестве дополнения можно использовать следующее ПО:
- Kaspersky Virus Removal Tool;
- Dr Web Cureit;
- AVZ.
Шаг 3 – чистка реестра
Для восстановления целостности системного реестра и удаления устаревших записей поможет утилита CCleaner.

Шаг 4 – устранение ошибок жёсткого диска
Существует специальная утилита, которая называется CrystalDiskInfo. Она показывает состояние жёсткого диска или SSD. Если есть желтые или красные зоны, то с диском явные проблемы. В основном это связано с износом, а значит вскоре диск придется заменить.
При наличии ошибок, которые можно исправить, поступим следующим образом:
- Запускаем с повышенными привилегиями командную строку.
- Прописываем команду sfc /scannow.
- После проведения предыдущего процесса вводим команду chkdsk C: /F /R.
Шаг 5 – отключение служб
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду msconfig.
- Перейдите на вкладку «Службы», отметьте пункт «Не отображать службы Майкрософт».
- Нажмите кнопку «Отключить всё».
- Переходим в диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и на вкладке «Автозагрузка» отключаем все приложения.
- Перезапускаем компьютер.
Шаг 6 – проверка оперативной памяти на ошибки
Обычно рекомендуется вытаскивать один слот оперативной памяти и проверять работоспособность системы. Вы можете так сделать и на ПК, и на ноутбуке. Если результата это не дало, проверяем на ошибки.

Шаг 7 – сброс настроек BIOS
Если параметры BIOS выставлены наверно и как вернуть все обратно вы не знаете, можно сбросить настройки БИОС:
- Для начала войдите в него. Обычно для этого используют клавиши ESC, DEL и F1-F12.
- В разделе «Exit» находите опцию «Load BIOS Defaults», «Load Optimized Defaults» или похожее.
- Выходим из БИОС с сохранением настроек «Exit & Save Changes».
Шаг 8 – использование инструмента WindowsFix
Существует утилита WindowsFix, способная исправить различные ошибки, наподобие 0x80000003. Весит она не много и делает свою работу в автоматическом режиме.
В этой статье было разобрано восемь шагов, способных избавиться от ошибки 0x80000003 (unknown software exception) при запуске программ. Вначале рекомендуется выполнять именно программные варианты из системы, а потом использовать методы с проверкой ОЗУ и сбросом настроек BIOS.
Полезное видео
Несколько вариантов решения данной неисправности разобраны на следующем ролике: