Неопознанная ошибка 0x80240017, исправляем проблему


Ошибка 0x80240017 при установке Visual C++Факт, данная ошибка является одной из самых распространенных в семействе операционных систем Windows.

Часто возникает при попытке установить (обновить) приложения из магазина Windows или же при установке (обновлении) программ которым необходима библиотека Microsoft Visual C++.

Данная ошибка может появиться, как при непосредственной попытке установить фреймворк-библиотеку Microsoft Visual C++ Redistributable, так и при попытке произвести обновления системы.

Конечные причины данный ошибки могут быть разнообразны, из самых распространенных — это:

  • устаревшие или поврежденные драйверы Windows;
  • отсутствие необходимых системных файлов;
  • часто ошибка возникает на обновленной Window 10 и связана c магазином приложений;
  • устаревший пакет библиотеки Visual C++.

Ниже мы приведём несколько методов решения проблемы ошибки 0x80240017

Переустановка пакета Microsoft Visual C++

Для исправления ошибки необходимо удалить все ранее установленные пакеты Visual C++

Открываем «Панель управления» — «Установка и удаления программ»
Нажмите сочетание клавиш Win+R, вызвав окно «Выполнить» и вводим команду control

Окно выполнить с введенной командой control

Откроется окно «Все элементы панели управления«, в котором выбираем пункт «Программы и компоненты»

Панель управления Windows 10

В списке установленных программ, находим продукты Microsoft Visual C++ и поочередно их удаляем.

Установка или изменения программ, процесс удаления Microsoft Visual C++

После удалении всех версий, обязательно перезагружаем компьютер.

Важно! Скачайте самые актуальные версии пакетов Visual C++ можно с официального сайта Microsoft — https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Проводим скачивание необходимых нам дистрибутивов, проводим установку пакетов Visual C++ заново. Перезагружаемся и проверяем появление ошибки 0x80240017.

Так как достоверно установить причину возникновения данной ошибки не представляется возможным, рекомендуем при появлении её вновь воспользоваться нижеописанными методами.

Запускаем принудительное обновления с проверкой на неисправности

Воспользуемся встроенной утилитой DISM, которая позволяет работать с пакетами в образах операционных систем.

Запускаем командную строку с правами Администратора.

Нажимаем Пуск, и сразу начинаем писать Командная строка или cmd, данный способ произведет поиск по меню и отобразит найденные результаты.

Поиск командной строки в меню Пуск

Нажимаем правой кнопкой мышки по найденному пункту «Командная строка» и в выпадающем меню выбираем пункт «Запустить от имени администратора»

Запуск командной строки от имени администратора

Откроется окно командной строки с повышенными правами.

Начальное окно командной строки с правами Администратора

Вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Ключи задают следующую конструкцию:

/Online — Задает работающую операционную систему как параметр
назначение.

/Cleanup-Image — Выполняет в образе операции команды очистки и
восстановления.

/ScanHealth — параметр проверит, не повреждено ли хранилище компонентов образа.

Важно! Данная команда безопасна для операционный системы, и не может навредить её работоспособности.
По окончания сканирования, будет выведен результат состояния хранилища компонентов, с рекомендацией дальнейших действия.

Окно командной строки с выполнением команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanhealthДалее запускаем команду, которая выполнит автоматическое восстановление хранилища с обновлениями операционной системы: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Важно! Как и предыдущая команда, не может навредить рабоспособности операционной системы и полностью безопасна.
/RestoreHealth параметр проверит недостающие или поврежденные файлы и попытается их исправить.

Окно командной строки с выполнением команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthВ итоге мы получаем исправленное и обновленное хранилище компонентов образа в ОС.

Важно! В работе с командой, могут появляться сообщения: Ошибка 87. Просьба обратиться к нашей статье: Исправляем ошибку 87, в команде DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth, которая поможет исправить проблему.
Пробуем воспроизвести ошибку, если данный способ не помог, переходим к следующему пункту.

Исправление с помощью «Средства устранения неполадок»

В данном методе мы будем использовать встроенный помощник по устранению неполадок Windows.

Нажмите сочетание клавиш Win+R, вызвав окно «Выполнить» и вводим команду: control.exe /name Microsoft.Troubleshooting

Окно Выполнить с введенной командой "control.exe /name Microsoft.Troubleshooting"

Откроется окно «Устранения неполадок»

Окно Устранение неполадок WIndows 10

Выбираем пункт «Центр обновления Windows«, который устранит проблемы мешающие обновлению Windows. И нажимаем «Запустить средство устранения неполадок»

Следующее окно сообщает нам что требуются права администратора для выполнения процедуры устранения неполадок. Нажимаем кнопку «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» и процесс поиска неисправностей запустится.

Исправление ошибок в Центре обновления WIndows 10

В процессе поиска неисправностей будут сразу предлагаться варианты исправления. В зависимости от операционной системы, рекомендации будут выдаваться разные.

Например в нашем случае были найдены ожидающие обновления, которые сразу можно установить, нажав на кнопку «Применить это исправление«.

Центр обновления Windows 10. Скачать и установить ожидающие обновления

Следующий предложенный вариант исправления ошибок с обновлениями, применив это исправление, произойдет удаление существующих скаченных обновлений в хранилище на компьютере, и загрузка их повторно.

Важно! При скачивании обновлений будет использоваться интернет трафик.

Исправить поврежденные базы данных Центра обновления Windows 10

Нажимаем «Применить это исправление» и дожидаемся окончания процедуры исправления ошибок.

Завершение диагностики центра обновления Windows 10

По окончанию результат устранения неполадок, мы получаем отчет диагностики с статусами выполнения операций. Нажимаем «Закрыть средство устранения неполадок» и пробуем произвести операцию которая приводила к ошибке 0x80240017

Сброс настроек магазина в Windows 10

Исключительно в операционной системе Windows 10, ошибка 0x80240017 может быть напрямую связана с магазином приложений. Для устранения этой проблемы, нам необходимо сбросить настройки Windows Store до заводских.

За очистку кеша настроек магазина в Windows 10 отвечает утилита wsreset.exe

Нажмите сочетание клавиш Win+R, вызвав окно «Выполнить«, и вводим команду: wsreset.exe

Окно Выполнить с введенной командой wsreset.exe
Данная процедура вызовет утилиту wsreset.exe, которая автоматически, без каких либо действий пользователя проведет очистку настроек магазина Windows.

Окно очистки настроек в магазине WIndows 10, процесс wsreset.exeПосле завершение процесса, возможно Windows перезагрузит компьютер, и вам потребоваться заново ввести данные вашей учетной записи в магазине Windows.

Загрузка операционной системы в безопасном режиме

Еще одним вариантом исправления ошибки, будет произвести загрузку ОС в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. И воспроизвести действия приводящее к ошибке.

Запускаем окно «Конфигурация системы«, нажмите сочетание клавиш Win+R, вызвав окно «Выполнить«, вводим команду msconfig и нажимаем ОК

Окно Выполнить с введенной командой wsreset.exe

В открывшемся окне «Конфигурация системы», переходим на вкладку «Загрузка» активируем пункт «Безопасный режим» и выбираем пункт «Сеть«, нажимаем применить и перезагружаем компьютер.

Окно Конфигурация системы с настройками безопасного режима

Операционная система загрузится в безопасном режиме, в котором нам нужно произвести те-же действия что приводят к ошибке.

По окончанию работ открываем окно «Конфигурация системы» и снимаем галочку «Безопасный режим». Перезагружаем компьютер.

Failed to execute msu package error 0x80240017

Подобная ошибка появляется при запуске разных приложений в операционной системе Windows 7, как исправить ошибку расскажем в этом разделе.

Выполняем следующие действия:

  1. Проверяем наличие установленного Service Pack 1. При необходимости скачиваем SP1 с официального сайта Microsoft — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=5842 и производим установку. После установки не забываем зайти в центр обновления Windows и провести поиск новый обновлений операционной системы.
  2. Если с предыдущем пунктом у вас все нормально и уже установлен SP1, необходимо дополнительно установить патч (скачать патчи можно по ссылке из пункта 1, файлы размещены вместе с SP1):
    • Windows6.1-KB976932-x64 — для 64х битной ОС
    • Windows6.1-KB976932-x86 — для 32х битной

Перезагрузите компьютер и проверьте появление ошибки.

Ничего из вышеперечисленного вам не помогло?

Остаётся лишь один вариант — произвести восстановление системы с загрузочного носителя (flash-накопителя либо установочного DVD с системой Windows)

Для этого загрузитесь с установочного носителя вашей операционной системы, под кнопкой Установить будет ссылка «Восстановление системы»
Следуйте инструкциям помощника и скорее всего все ваши проблемы будут исправлены.
Стоит отметить, что восстановление системы является крайним вариантом, к которому следует прибегнуть лишь при неработоспособности предыдущих методов решения проблемы.

Ошибки
Как исправить код ошибки 0x000000ed (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) в Windows XP и 7?
Ошибки
Самостоятельное решение проблемы появления ошибки с кодом 0x80070003 при установке или обновлении Windows 7, 8, 10
Ошибки
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 в операционной системе Windows
Будьте первым кто оставит комментарий