Как самостоятельно исправить код ошибки 0x00000116 в операционной системе Windows?

STOP ошибка 0x00000116 и ей подобные еще известны как «синий экран смерти» или «BSOD». Появление такого рода ошибок всегда говорит о том что, есть проблемы с компонентами (мат. плата, видеокарта, процессор и т. д.) компьютера, или ноутбука.

Разберемся подробнее с данной проблемой и с тем, как её можно исправить.

Что это за ошибка?

Сразу определить источник возникновения этой ошибки иногда бывает не просто. Но в данном случае она указывает на видеокарту, а именно, система пытается обратиться к видеокарте посредством драйвера, и получает отказ. В итоге случается «аварийная ситуация» в системе и появляется тот самый синий экран с ошибкой. Такой код ошибки может появиться как на старых, так и на новых операционных системах семейства Windows. Путь решения может быть простым или требующий работы специалиста.
Как нам известно, сейчас на рынке главенствуют 2 компании производящих видеокарты, это – NVidia и AMD. Каждый из этих производителей делают для своих видеокарт программное обеспечение, а также специальный системный драйвер, у AMD – это «atikmpag.sys», а у NVidia – это «nvlddmkm.sys». Этот драйвер имеет критическое влияние на взаимодействие системы и видеокарты, иначе говоря, если он будет отсутствовать, поврежден или не будет получать ответа от видеокарты, то система покажет нам синий экран с критической ошибкой.

Как её исправить?

Удаляем драйвер видеоадаптера

Приступим к решению. Первый способ может помочь только в том случае, если при загрузке не появляется синий экран:

Необходимо открыть диспетчер устройств:

1. Нажимаем сочетание клавиш «WIN + R».
2. Далее вводим команду «mmc compmgmt.msc».
3. В открывшемся окне в левой его части нажимаем на элемент «Диспетчер устройств», он откроется в центральной части экрана.

Примечание. Данный способ открытия диспетчера устройств работает во всех версиях Windows.

Удаляем видеокарту:

1. В списке устройств ищем и нажимаем на «Видеоадаптеры».
2. Нажимаем на видеокарту правой кнопкой мыши и в выпавшем меню нажимаем «Удалить» далее «Ок».
3. Перезагружаем компьютер.
4. Скачиваем с официального сайта драйвер и устанавливаем его, следуя инструкции по установке.

Внимание! Нужно именно удалить, а не отключить устройство.

Важно! Качественный и проверенный на вирусы драйвер для своей видеокарты Вы можете найти только на официальных сайтах NVidia и AMD.

Загружаемся в безопасном режиме

Для Windows XP, Vista и 7

Второй способ отличается от первого только тем, что Вы не можете штатно запустить Windows, так как сразу появляется «синий экран смерти». В этом случае задача по переустановке видео драйвера не меняется, всё, что нам нужно, это запустить систему в «Безопасном режиме»:

1. Сразу после запуска компьютера, перед тем как начнёт загружаться система, многократно нажимайте клавишу «F8» пока не появится меню (это касается только пользователей Windows XP, Vista, 7).
2. В появившемся списке стрелками выбираем «Безопасный режим» и жмем «Enter».

Для Windows 8 и 10

По другому дела обстоят на Windows 8 и 10, клавиша «F8» здесь не поможет:

1. Так как система не может корректно загрузиться, последние версии Windows после нескольких неудачных запусков сами открывают меню, с помощью которого и можно перейти в «Безопасный режим».
2. В этом меню идём по следующему пути «Диагностика» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки» далее жмем кнопку «Перезагрузить».
3. После перезагрузки появится экран с выбором загрузки системы. Посредством клавиши «4» или «F4» выбираем «Включить безопасный режим», и мы сразу загружаемся в систему, но уже в «безопасном режиме» об этом будет свидетельствовать надпись по краям экрана.
4. После удачного перехода в «Безопасный режим» воспользуемся первым способом, описанным выше.

В большинстве случаев данный способ устранения помогает избавиться от этой ошибки, но стоит отметить, что можно воспользоваться восстановлением системы. Процесс этот довольно долгий и зачастую не эффективен, потому что вместе с драйвером могут восстановиться разные файлы, которые Вы удаляли. К тому же точки восстановления могут быть за месяц до этой ошибки или не быть вовсе.

Если данный способ устранения ошибки не помог, стоит обратиться к специалисту, который производит диагностику, проверит совместимость видеокарты и процессора.

Подведём итоги. Дело в том, что эта ошибка также может появиться из-за перегрева видеокарты и её компонентов, которые находятся на плате, также недостаток питания может вызвать эту ошибку. Чаще всех от этого страдают ноутбуки, компьютерные видеокарты этому подвержены редко, если только их не «разгонять». Соблюдайте чистоту Вашего компьютера, это не просто красивый и эстетичный вид, а надёжность и безотказность работы системы.

Полезные видео

Наглядное решение проблемы вы можете посмотреть на следующих роликах: