Если вы столкнулись с ошибкой 0xc1900101-0x40017, то скорее всего вы обнаружили её при установке Windows 10 взамен предыдущей редакции ОС или столкнулись с ней при обновлении уже установленной системы.
Типичным вариантом отображений данной ошибки является «Не удалось установить Windows 10». По сути это означает, что при установке обновлений система столкнулась с непредвиденной ошибкой, которую она не смогла устранить самостоятельно и прервала процесс обновления.
Как исправить ошибку 0xC1900101-0x40017?
Так как объективно определить, что именно вызывает данную ошибку не представляется возможным, ниже мы представим наиболее распространенные варианты её решения.
Переустановите или удалите неработающие драйвера
- Перейдите в папку «Windows» на вашем диске C:
- Найдите каталог под названием «Panther» и откройте его.
- Откройте файлы «Setuperr.log» и «Setupact.log».
- В данных файлах найдите ошибки драйверов и удалите или переустановите неработающие драйвера.
Правда, данный метод подойдет для тех пользователей, которые немного разбираются в том, как устроена система, если вам не удалось установить причину исходя из .log файла, мы можем воспользоваться диспетчером устройств для определения неработающих драйверов:
- В меню Пуск в поисковой строке найдите «Диспетчер устройств».
- Откройте каждый подкаталог устройств.
- Устройство с поврежденными драйверами будет отображаться желтой иконкой с восклицательным знаком.
- Выберите проблематичное устройств, нажмите правый клик и выберите «Обновить драйвера» или «Удалить» для его удаления.
Отсоедините всю периферию от компьютера
Со слов некоторых пользователей, данная ошибка может быть вызвана подключенными к компьютеру устройствами, такими как клавиатура, мышь, гарнитура, игровые манипуляторы и так далее. Отсоедините их во время установки обновлений.
Выполните проверку целостности Windows 10
- При помощи клавиш «Win+R» вызовите диалоговое окно выполнения команд.
- Введите и выполните команду «cmd».
- В терминале введите «sfc /scannow» и дождитесь окончания сканирования, при обнаружении проблем с целостностью системных файлов, Windows попытается их устранить.
Проверьте наличие свободного пространства на диска
Как бы нелепо это не звучало, но убедитесь, что на системной разделе у вас есть свободное место.
Важно! Для обновления до Windows 10 или Windows 10 Anniversary Update вам необходимо как минимум 16 Гб свободного пространства.
Недостаточное пространство может вызвать ошибку 0xC1900101, так как система попросту некуда записывать временные файлы.
Произведите обновление Виндовс с внешнего носителя
Если ни один из перечисленных выше способом вам не помог, то необходимо провести обновления системы с USB или CD/DVD устройства. Чтобы записать файлы установки на внешний накопитель, вам понадобится иметь при себе .iso образ Windows 10 и скачать Средство записи с официального сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-RU/software-download/windows10).
- Запустите скаченную программу.
- Примите лицензионное соглашение.
- В следующем пункте выберите «Создать установочный носитель».
- Выберите ваш .iso образ системы или укажите желаемую систему, тогда мастер сам загрузит её образ.
После записи системы на внешний носитель, загрузитесь с него.
Вас встретит обычный мастер установки Windows. После настройки языка и раскладки клавиатуры, выберите параметр «Обновление текущей системы до Windows 10», скорее всего обновление будет произведено без каких-либо ошибок.
Если вы не знаете, как загрузиться с внешнего накопителя:
- При включении компьютера нажмите на клавиши F10, F12 или F2, в зависимости от модели вашей материнской платы. Уточните клавишу для выбора носителя в инструкции к вашему ПК или материнской плате.
- Выберите из списка USB или CD/DVD в зависимости какой носитель вы использовали для записи.
Полезное видео
О том, как можно устранить данную проблему, Вы можете узнать из следующего видеообзора:
